Job仕事内容
作業環境を向上させ
お客様の困りごとを
スピーディーに解決
建設機械や作業車などに必要不可欠な油圧ホースの販売業務に携わる尾野さん。直接、来店いただいたお客様からのオーダーに柔軟に対応することはもちろん、油圧ホースの破損や油漏れなどの突発的なトラブルの際には、移動製作車で現場まで急行し、すばやく修理・交換を行っている。また、作業効率をアップさせるためのアイテムを積極的に導入するなど、より良い仕事環境づくりにも取り組んでいる。
Question先輩への質問
仕事上で意識していることは?
小さな失敗が大きな危険に…
情報を共有してミスを防ぐ
大きな重機の部品として使われる油圧ホース製作ですが、私たちの小さな失敗が大きな危険につながることも…。キャリアを重ねても初心を忘れず、ホースを計測する際の正確さや丁寧な組み立てを常に意識しています。万が一、問題が起きても、「次回失敗しないためにどうすれば良いのか」をしっかりと現場で共有。改善を繰り返すことでチーム全体が成長していけるよう取り組んでいます。
大変なことは?
過酷な環境下での作業
迅速で正しい判断が必要に
現場においてはオイル汚れを気にせずに作業に没頭することもあります。奥地でのダム工事や炎天下での道路工事だったりと、過酷な現場に出向くことも多いですね。急なトラブルが起きた際には、お客様からの電話の情報をもとに必要な部品を予測して携行しますが、メーカーによって部品も異なるので、必要なものを即座に判断しなくてはなりません。「現場の状況を想定して作業イメージを固める」ことが大切です。
会社の雰囲気はどうですか?
皆で協力しあえる
フラットな職場環境
良い意味でフラットな環境ですね。年上だから、先輩だからと必要以上に気を使うこともありません。男性ばかりですが、従業員同士も仲が良いですし、「皆で一致団結して仕事を!」という空気があるのかもしれませんね。私自身、自分の力だけを高めるのではなく、チーム全員の成長が重要だと考えています。
今後目指すものは?
資格を取得し
スキルをどんどん積みたい
資格を取りたいですね。私たちも使う機会の多い資格はもちろんですが、電気工事の施工図の作成や工程管理を行う「電気工事施工管理技士」や「乙種4類の消防設備士」、「品質管理検定」など…。直接的に仕事に関係なくても、さまざまな種類の資格を取得したい。スキルアップしながら、仕事に対する意識を高めていきたいと思っています。